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中国社会的确没有搞标准化的文化! ------一位在加拿大搞标准化的朋友说‘西方国家因不断解决问题所以需要标准化’的感慨!   

2017-10-27 06:51:08|  分类: 社会问题 |  标签: |举报 |字号 订阅

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中国社会的确没有搞标准化的文化! ------一位在加拿大搞标准化的朋友说‘西方国家因不断解决问题所以需要标准化’的感慨! - 汪华斌的见解! - 汪华斌的博客

 中国社会的确没有搞标准化的文化!

------一位在加拿大搞标准化的朋友说‘西方国家因不断解决问题所以需要标准化’的感慨!

汪华斌

昨天与一位当年一起搞标准化的朋友见面,原来她出国在加拿大搞标准化去了;现在退休了,所以回国探亲。她说难怪说武汉市每天不一样,如果不是联系还真的找不到回家的路;这日新月异的变化实在是太大了。她问我这些年是不是还在搞质量管理,我说从武钢下岗后就没有搞过质量管理了;因为根本没有人找你,所以体制外的人实际搞质量管理也没有饭吃;因为我们社会无论是贯彻ISO9000还是创质量管理奖,人家找的全部是体制内的主管领导;正因为如此,这些年与标准化越来越远了;所以自己还耿耿于怀。但生存大于事业,所以也就主要配合朋友搞战略咨询与策划;这就是我混饭吃的途径。这位朋友说这也是当年她出国的原因,因为我们国内的文化的确不适合标准化;那是因为我们每天都在翘首以待领导的指示,所以标准化没有舞台。然而西方国家不一样,无论是政客还是企业家整天都是解决问题;所以这就需要标准化来保证问题的不再发生。正是这巨大的文化差异,所以在国内搞标准化的人总是感觉怪怪的;要么是形式主义,要么是不合适宜而无所事事。

我们知道在任何体系中,只要有目标就需要有提升的措施;因为标准化不是提升目标的管理过程,而是保证体现稳定的管理手段。正因为如此,在任何体系中提升的目标总是少量的;因为体系稳定才是最大的管理原则。在这个管理过程中,PDCA循环是我们中国人最会的;因为这就是标准化的原则与基础。所以在我们全社会贯彻实施ISO9000标准体系时,标准化成为了最先的基础工作。然而我们社会同时又是一个上级领导指示的社会,所以标准化阻碍了领导的指示;因为在标准化管理的原则中,领导也是标准化上的一个节点;所以领导行为首先就应该标准化。可我们社会的领导行为是秘密的,因此中国人贯彻ISO9000很快就发明了‘两张皮’的中国特色文件;那就是贯标的部门编写迎接认证的领导标准化文件,同时编写出基础数据;而领导干什么照旧,这就是我们社会贯彻ISO9000标准时任何领导最害怕基础工作检查;因为这与领导干的风马牛不相及,所以才有这样的中国特色。更重要的是领导不仅自己不标准化,反而随时随地发布指示;因为按照领导的指示办才是真正的中国特色。也正因为如此,但我们任何单位将证书拿到手后;首先抛弃的就是标准化,因为这与我们社会的实际文化格格不入。

中国社会的确没有搞标准化的文化! ------一位在加拿大搞标准化的朋友说‘西方国家因不断解决问题所以需要标准化’的感慨! - 汪华斌的见解! - 汪华斌的博客

 是啊!在标准化的社会,是没有领导指示的机会;更重要的是没有‘领导’这个岗位。如当年美国飞机制造业的专家学者来我国指导贯彻ISO9000标准,于是中国人写的岗位标准中全部有一句‘完成上级领导交办的任务’;结果美国人蒙了,这‘上级领导是谁’,他(她)咋能成为标准化中的一个信息网络。然而中国的事实的确就是如此,我们有的人实际大部分工作或任务就来源于‘上级领导’;而真正标准化的反而是少之又少的,这就是中国人离不开‘领导’的原因。也正因为如此,‘上级领导’是没有具体工作目标的;因为‘上级领导’也要听自己的‘上级领导’指示。在这样的文化下,我们看到任何‘领导’上台就是指示自己的政绩方向;从而使前任的领导指示彻底终止,这也是我们社会不少单位见到的半拉子工程。试想在这样的社会文化下,你如何能开展标准化;因为领导能随时随地改变你的标准化,这就是我们社会虽然贯彻国际标准但却不一味标准化的原因;因为‘领导指示’才是真正的中国特色。

正是这样的中国特色,所以中国社会的‘领导’就是思考‘指示’的;而老百姓则是不考虑什么,只要照‘领导指示’办就是最大的标准化了。反之如果质疑‘领导指示’,则很快就会被迫下岗而失去工作。也正因为如此,我们社会的‘领导’特别不喜欢懂国际管理标准的人;因为这些人总是在阻碍‘领导’的权威,所以越是懂国际管理的人越在我们社会不吃香;因为这就是文化差异造成的人生观。

在中国特色的‘领导指示’下,领会‘领导指示’实际是是一门实践性、操作性很强而且还个性化特征明显的技术;这也只是中国特色的技术学科,因为在国际上是没有的。所以学习‘官场潜规则’是今天中国人生存的主要技能,看自己的上级领导怎么对‘领导指示’的表态;再多方结合自己实际贯彻落实‘上级领导指示’,从而开创出自己领会‘上级领导指示’的境界。当然这里还有不同场合与不同人员,因而领会‘上级领导指示’的境况与表情也是各不相同的。即使是同样的‘上级领导指示’,根据具体情况的轻重缓急落实程度也都是不一样的。所以说今天的中国社会还真的不是任何人能适应的,因为就是对‘上级领导的指示’也都是完全个性化的方法;很难搞成统一的步伐,这就是我们今天虽然强调与国际靠拢;但实际却不能一味地标准化的原因。也正因为如此,我们社会不少人呼吁学习西方国家公开私人财产;然而我们社会大部分官员的实际收入远比他们的工资不知多了多少倍,因为灰色收入也是我们今天的中国特色;正因为如此,我们社会只能强调打击腐败;但却不能公开财产。如果官员真的公开自己财产,那不是公开承认自己是贪官吗?正因为如此,我们这信息化全球最先进的社会就是无法统一私人财产;这也是中国特色。这就是因为我们社会根本就没有标准化的文化与环境,因为我们还是适合于中国特色最好;这就是我们今天的社会虽然国际标准化了,但搞标准化的人却在国内没有饭吃的原因。中国社会的确没有搞标准化的文化! ------一位在加拿大搞标准化的朋友说‘西方国家因不断解决问题所以需要标准化’的感慨! - 汪华斌的见解! - 汪华斌的博客

 
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